Antworten zu häufig gestellten Fragen

  • Welche Angaben brauchen Sie zur Erstellung einer Karte? Benötigt wird eine genaue Beschreibung des Kartenausschnitts, d. h.:
    • Wo liegen die Grenzen? (oben/Nord, unten/Süd, links/West, rechts/Ost)
    • Was soll alles dargestellt werden? (Straßen, Autobahnen, Bahnlinien, Flüsse, markante Punkte etc.)
    • Wo liegt das Ziel, das gefunden werden soll? (Firmensitz, Wohnung, etc.)
    • Welcher Text, welche Bilder sollen eingefügt werden?
    • Soll die Karte am Computer, von Hand oder mit beidem gezeichnet werden?
    • Gibt es farbliche Wünsche? (Lieblingsfarben, passend zur Internetseite/Ihre Internetadresse?)
    • Wo soll die Karte veröffentlicht werden? (auf Bildschirmanzeige (72 dpi) über Internet, als Druckerzeugnis (300 dpi)/Auflage?)
    • Wie groß soll die Karte werden?
    • Sonstige Wünsche.

  • Wie lange dauert es bis eine Karte fertig ist? Je nach Auftragslage 2-6 Wochen.

  • Wie kann der Preis niedrig gehalten werden? Da die Erstellung der Karten nach Aufwand berechnet wird, sollte dieser so niedrig wie möglich gehalten werden.

  • Was hat es mit den Nutzungsrechten auf sich? Als Zeichner der Karte liegt das Urheberrecht bei mir und ich kann Ihnen daher Nutzungsrechte im vereinbarten Umfang einräumen, z. B. standartmäßig lebenslanges Recht zur Veröffentlichung der Karte auf www.Ihre-Internetadresse.de. Bitte geben Sie bei einer Anfrage bzw. bei einer Bestellung genau an, welche Nutzungsrechte gewünscht werden. Dies ist auch für die Kosten relevant. Nach Auftragsabwicklung gehen die Nutztungsrechte im vereinbarten Umfang mit Zahlungseingang auf Sie über. Darüber erhalten Sie per Post von mir ein schriftliches Zertifikat. Bitte beachten Sie, dass eine anderweitige Nutzung einer erneuten gegebenenfalls kostenpflichtigen Genehmigung durch mich bedarf.

  • Kann Sie jemand zur Rechenschaft ziehen, der sich z. B. wegen einer ungenau erstellten Karte verfährt? Nein, eine Haftung gegenüber Dritten ist ausdrücklich ausgeschlossen. Gegenüber dem Auftraggeber gilt eine Haftungsbeschränkung in Höhe des Auftragswertes.

  • Kann ich einen bereits erteilten Auftrag stornieren? Ja, allerdings müssen dann die bis dahin bereits angefallenen Kosten von Ihnen beglichen werden.

  • Was tun, wenn die Karte später noch mal abgeändert werden muß? In diesem Falle biete ich Ihnen eine kostengünstige Änderung an.

  • Können Sie mir einen Stadtplan für eine Großstadt zeichnen und was kostet das? Im Prinzip ja, doch auch hier wird nach Arbeitsaufwand abgerechnet, d. h. je mehr Details wiedergegeben werden sollen, um so teurer wird die Karte.

  • Wie bestelle ich eine Karte bei Ihnen?
    • Klären Sie alle Fragen ab, die Sie noch haben.
    • Machen Sie alle Angaben die zur Erstellung der Karte und zur Übertragung der Nutzungsrechte notwendig sind. Gegebenenfalls kann ich Ihnen dazu noch einen Tipp geben.
    • Anschließend erhalten Sie einen Kostenvoranschlag per Mail.
    • Bestellen Sie bitte schriftlich (Postkarte oder Fax genügen) und beziehen Sie sich dabei auf das bisher vereinbarte. Geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift an. Kontakt
    • Nach einiger Zeit erhalten Sie dann einen Korrekturabzug der gewünschten Karte.
    • Machen Sie gegebenenfalls Änderungsangaben oder geben sie Ihr OK.
    • Danach erhalten Sie die Rechnung, gegebenenfalls zusammen mit der abgeänderten Karte.
    • Weitere Korrekturen sind gegen Aufpreis möglich.
    • Die Nutzungsrechte gehen mit Zahlungseingang auf Sie über.
    • Darüber erhalten sie im Folgemonat per Post ein Zertifikat.

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